SALGSBETINGELSER
1. GENERELT
1.1. Dette er Salgsbetingelsene for The Swatch Group (Nordic) NUF, Lørenveien 73D, 0585 Oslo, Norge (heretter kalt «vi», «oss», «vår»).
1.2. Salgsbetingelsene trådte i kraft 15. november 2020.
1.3. Salgsbetingelsene gjelder for salg av produkter og tjenester på dette nettstedet. Les dem før du bestiller. Ved å legge inn en bestilling på dette nettstedet samtykker du til å være bundet av disse Salgsbetingelsene. Før du sender bestillingen, blir du bedt om å bekrefte at du godtar betingelsene ved å krysse av i den tilhørende boksen. Hvis du ikke bekrefter din aksept, kan du ikke legge inn bestillinger på nettstedet.
1.4. Ved å legge inn en bestilling på dette nettstedet bekrefter du at du er myndig og juridisk berettiget til å inngå bindende avtaler.
2. BESTILLINGSPROSESS
2.1. Din bestilling på dette nettstedet innebærer et tilbud om kjøp under disse Salgsbetingelsene.
2.2. Etter å ha lagt inn en bestilling, vil du motta en e-post som bekrefter at vi har mottatt bestillingen. Dette betyr imidlertid ikke at bestillingen er akseptert. Bestillinger må aksepteres av oss og avhenger av tilgjengeligheten for de bestilte produktene eller tjenestene.
2.3. Produkt- og tjenestebeskrivelser er korrekte på publiseringsdatoen, men avhenger av tilgjengelighet eller endring uten varsel. Vi er ikke ansvarlige for fotografiske eller typografiske feil.
2.4. Informasjon du gir i forbindelse med bestillingen, for eksempel tekst for gavekort, tekst/bilder for personalisering (for eksempel for gravering) eller fotografier av klokke eller urverk, kan avvises uten at noen grunn blir oppgitt. I slike tilfeller står vi fritt til å annullere avtalen og refundere deg eller kansellere bestillingen (avhengig av situasjon). Vi er ikke ansvarlige for riktigheten eller egnetheten av slik informasjon for det aktuelle formålet.
2.5. Vi forbeholder oss retten til å foreta identitetskontroller og kredittsjekker for å forhindre svindel.
2.6. Vi vil bekrefte aksept av ditt tilbud om kjøp ved å sende deg en ordrebekreftelse (faktura) via e-post, og dette utgjør en bindende avtale mellom deg og oss.
2.7. Avtalen gjelder bare for de produktene og tjenestene vi har bekreftet utsendelsen av i ordrebekreftelsen. Vi er ikke forpliktet til å levere andre bestilte produkter eller tjenester før utsendelsen av disse er bekreftet i en separat ordrebekreftelse.
3. PRISER OG BETALING
3.1. Prisene på dette nettstedet er i Norsk krone (NOK) og inkluderer lokal moms og standard leveringsgebyrer (som angitt på betalingssiden og i ordrebekreftelsen).
3.2. Vi kan når som helst endre prisene på nettstedet (gjelder ikke priser vi har bekreftet i en ordrebekreftelse).
3.3. Ved betaling kan du velge et av de tilgjengelige betalingsalternativene på nettstedet. Disse kan inkludere (følg lenkene for å se gjeldende vilkår):
3.3.1. Kredittkort, for eksempel Visa eller Mastercard
3.4. Ved betaling med kreditt- eller debetkort er du underlagt valideringskontroller og autorisasjon fra kortutstederen. Vi kan dele personopplysningene dine med nødvendige tredjeparter for å kunne utføre slike kontroller. Hvis utstederen av kreditt- eller debetkortet nekter å autorisere betalingen til oss, vil ikke bestillingen bli godkjent, og vi vil dermed ikke være ansvarlige for eventuell forsinkelse eller manglende levering. Vi belaster ikke kreditt- eller debetkortet ditt før utsendelsen av de bestilte produktene. Vi trekker hele betalingsbeløpet fra kreditt- eller debetkortet når vi sender produktene. Utsendelsen av produktene kan bli holdt tilbake til vi har mottatt full betaling. Vi kan si opp avtalen mellom deg og oss med umiddelbar virkning gjennom skriftlig varsel hvis du, uten god grunn, ikke betaler i tide.
3.5. Vi kan tilby alternative betalingsalternativer i samarbeid med tredjeparts betalingsleverandører, for eksempel direkte overføring, delbetaling eller faktura. Hvis du velger et slikt alternativ, samtykker du i å være bundet av tredjepartens vilkår, som angitt ved betaling eller i disse Salgsbetingelsene. Samtidig godtar du at tredjeparten behandler personopplysningene dine for betalingsformål i henhold til sin personvernerklæring.
3.6. Vi kan tilby alternative leveringsalternativer i samarbeid med tredjeparts leverandører som ikke er dekket av våre standard leveringsgebyrer. Hvis du velger et slikt alternativ, vil tilleggsgebyrene bli angitt ved betaling og i ordrebekreftelsen.
3.7. Nettstedet vårt inneholder et stort antall produkter og tjenester, og til tross for vårt beste kan det forekomme feil i priser på enkelte produkter eller tjenester. Vi bekrefter priser som en del av våre utsendelsesprosedyrer, og hvis den korrekte prisen er lavere enn den oppgitte prisen, betaler du det laveste beløpet. Hvis den korrekte prisen er høyere enn den oppgitte prisen på nettstedet, vil vi normalt og etter eget skjønn enten rådføre oss med deg før vi sender produktet eller tjenesten, eller avvise bestillingen og varsle deg om dette.
3.8. Vi er ikke forpliktet til å levere produktet eller tjenesten til deg til feil (lavere) pris hvis prisfeilen er åpenbar og umiskjennelig og du med rimelighet burde ha forstått at dette var en feilprising.
4. LEVERING
4.1. Vi angir anslåtte leveringstider og leveringsgebyrer for de tilgjengelige leveringsalternativene ved betaling og i ordrebekreftelsen.
4.2. Hvis vi ikke kan levere innen den anslåtte leveringstiden, kontakter vi deg med en ny foreslått dato. Hvis vi ikke kan levere innen 30 dager etter ordrebekreftelse og du ikke godtar forsinket levering, kan du kansellere bestillingen og motta refusjon.
4.3. Vi leverer til oppgitt leveringsadresse og bare til leveringsadresser i Norge.
5. OVERDRAGELSE AV EIERSKAP OG RISIKO
5.1. Eierskapet til produktene overdras til deg enten når vi har mottatt full betaling (inkludert leveringskostnader) for produktene eller har levert produktene til deg, avhengig av hva som inntreffer sist. Ved brudd på disse Salgsbetingelsene kan vi ta tilbake leverte produkter før eierskapet overdras.
5.2. Risikoen for produktene overdras til deg ved levering. Risiko betyr i denne sammenhengen ansvar for skader forårsaket av eller ved bruk, håndtering eller oppbevaring av produktene.
6. ANSVAR
6.1. Vårt ansvar er unntatt og begrenset så langt dette er tillatt i henhold til gjeldende lov.
7. LOV OG JURISDIKSJON
7.1. Avtaler som er inngått på dette nettstedet mellom deg og oss, skal styres og tolkes i henhold til norsk lovgivning, uten hensyn til regler om lovkonflikt og uavhengig av fysisk sted for gjennomføring. Anvendelsen av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG) er unntatt.
7.2. I den grad dette er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal eventuelle tvister som følge av inngåelse, gjennomføring eller kansellering av slike avtaler avgjøres av en kompetent domstol i Oslo i Norge, uten å begrense ankeretten. Uavhengig av det ovenstående skal imidlertid hver av partene ha mulighet til å søke midlertidige forføyninger og rettslige pålegg fra en kompetent myndighet i verden.
8. DIVERSE
8.1. Du kan ikke overdra noen rettigheter i denne avtalen med oss til en tredjepart uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra oss.
8.2. Hvis en bestemmelse i disse Salgsbetingelsene blir kjent ugyldig, skal ikke dette påvirke gyldigheten av avtalen mellom deg og oss.
8.3. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i elektronisk kommunikasjon med oss.
8.4. Du kan kontakte oss som følger:
The Swatch Group (Nordic) NUF, Lørenveien 73D, 0585 Oslo, Norge
Email: connect-no [at] certina.com (connect-no[at]certina[dot]com)
9. ANGRERETT
9.1. Du har rett til å kansellere denne avtalen innen 14 dager uten å måtte oppgi noen grunn.
9.2. Angrefristen utløper etter 14 dager fra datoen da du eller en av deg angitt tredjepart (bortsett fra transportøren) mottar det siste produktet.
9.3. Hvis du vil benytte deg av angreretten, må du informere oss om dette på en tydelig måte, for eksempel via brev eller e-post.
9.4. For å overholde angrefristen må du sende varsel om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.
9.5. Bare nye, ubrukte produkter i originalemballasje og med tilhørende garantikort kan returneres. Retur av produkter der forseglingen er brutt, vil ikke bli godtatt. Angreretten gjelder ikke produkter som er skreddersydde eller personlig tilpassede. Angreretten gjelder heller ikke tjenester som er fullt levert, og digitalt innhold som allerede er levert.
9.6. Hvis du kansellerer avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (bortsett fra tilleggskostnader som oppstår hvis du velger en annen type levering enn vår rimeligste type standardlevering). Vi kan gjøre et fradrag i refusjonen for et eventuelt verditap i de leverte produktene, hvis tapet er et resultat av unødvendig håndtering fra din side.
9.7. Vi vil foreta refusjonen uten unødig forsinkelse og ikke senere enn 14 dager etter at vi mottar tilbakeleverte produkter fra deg, eller 14 dager etter at du fremlegger bevis for at du har returnert produktene. Refusjonen vil bli foretatt via den samme betalingsmåten som du brukte for den første transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke bli belastet med gebyrer som følge av refusjonen. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har fått tilbake produktene eller til du har fremlagt bevis for at du har sendt tilbake produktene, avhengig av hva som inntreffer først.
9.8. Du må returnere produktene (inkludert eventuelle gaver som fulgte med kjøpet) til oss uten unødig forsinkelse, og i alle tilfeller ikke senere enn 14 dager etter at du varslet oss om kansellering av avtalen. Tidsfristen overholdes hvis du sender varene tilbake før 14-dagersperioden utløper.
9.9. Vi bærer kostnadene ved retur av produktene hvis du bruker den medfølgende returetiketten for returer innen Norge. Ellers må du selv bære de direkte returkostnadene.
9.10. Du er ansvarlig for eventuell redusert verdi av produktene som følge av annen håndtering enn den som er nødvendig for å fastslå produktenes beskaffenhet, egenskaper og funksjon.